スマートチェックイン オンライン手続き
空港で並ばなくて済む
サクッとチェックイン
…できるはずでした。これもまた、うまくいかず…
Trip.comさんでオンラインチェックイン代行を頼んでいたのですが、搭乗5日前にチェックインに失敗しました、とメールあり。
どうすればいいの？とチャットで質問したら、早めに空港に行って（３時間前くらい）手続きしてくださいとのこと。自分で直接航空会社の公式サイトからする方法もあり、とあったのでやってみたけどうまくいかず。
この時は予約番号を間違えていたようなのですが…
諦めていたところ、搭乗前日にまたTrip.comさんからメールが。チェックインに失敗しました、と。
ここで1100円の返金がありました。
航空会社が聞いてくるのは 予約番号と名字だけ
予約番号はTrip.comから送られてきた最初に書いてある１１桁の数字ではなく、航空会社予約番号（PNP)というアルファベットと数字合わせて６文字のやつです。
もう一度トライしようとやってみたところ、自分のデータが出てきました。私は会員ではない方から入ってあとはパスポートの番号や連絡先のデータを入れて進めていくと、請求はいくら、と出てきます。
えっ、お金かかるの？しかも小数点以下まで表示されてて分かりにくい。
またチャットで聞きます。確認してくれて、それは最初に申し込んだ預け荷物と保険料と金額が一致するとのことで納得。支払いはカードで済んでます。実はその前にもチャットでやり取りし、日本語対応のセブパシフィックコールセンター⁻にも電話し、フィリピンの方であろう人から、無理にオンラインでしなくてもー、と言われ…
そうなんです。どうせ３時間前には行くつもりなので、何をそんなに、と自分でも思いながら。
…で、最後のクリック CHECK-IN NOW！ でQRコード付きのチケットが、
出てくるはずだったんです。
手続きはできました、という文章だけ。えっ、？
！マークが出てきて、コロナ感染が増えてきているので一時的にスマートチェックインを中断しています、カウンターへ、と。
疲れたけど流れは分かったわ。 少しは早くチェックイン通れるかなー
